Bienvenue Center Parcs

Bienvenue Center Parcs!


 

Nous sommes heureux d’avoir accueilli les spas de Deep Nature Center Parcs comme utilisateurs de xPlan! 

Les Spas en France et en Allemagne sont variés et très complets. Parmi eux, on trouve Center Parcs Allgau (dans le sud de l’Allemagne), Trois Forets et Village Nature à côté de Disneyland Paris. Tous les spas sont inter connectés grâce à notre module multisites. Cela signifie que les utilisateurs peuvent voir les autres spas où le client a déjà séjourné. Mais aussi les cartes cadeaux qui peuvent être échangées entre les différents sites. De plus, la base de données des produits est centralisée, ce qui permet de différencier les prix entre les différents sites si nécessaire.

Un grand spa comme celui d’Allgau dispose de 16 salles de soins ainsi que plus de 2600m2 de sauna, de bains et d’espaces de relaxation. xPlan est utilisé pour les réservations de soins, d’entrées, de forfaits et de formules. xPlan indique la disponibilité des entrées et des soins. Ainsi une entrée et un soin (disponible également en ligne) peuvent être réservés en une seule fois.

xPlan est entre autres utilisé pour :

  • La Plannification
  • Les réservations en ligne
  • Les bons cadeaux
  • La comptabilité
  • Les check In/Out (permet de vérifier si un client reste plus longtemps et les coûts supplémentaires sont automatiquement facturés)
  • La gestion des membres
  • Les points de ventes
  • Le contrôle des stocks
  • Les informations de gestion
  • Le Marketing
En commençant à utiliser xPlan, le groupe a rationalisé ses processus et ouvert de nouvelles voies pour le marketing et l’analyse des données. L’automatisation poussée d’xPlan a permis de gagner beaucoup de temps.