Les check-in et check-out automatisés
Les processus d’entrée et de sortie sont fluides et rapides avec xPlan. De nombreuses procédures sont automatisées et les paiements sont rapidement enregistrés. Cela fait gagner du temps à la réception.
Les Réservations
Les clients qui ont une réservation peuvent faire le check-in rapidement et directement car xPlan les reconnaît en scannant le code-barres fourni au moment de la réservation. Avez-vous un package ou un soin ? appuyez sur un bouton et obtenez votre agenda imprimé. Une journée de complaisance peut commencer.
Un check-in automatique
Proposez à vos clients de s’enregistrer en scannant le code-barres de leur réservation sur le terminal libre-service. Le système distribue alors un bracelet RFID qui permet à votre client d’entrer dans votre site. Il est aussi possible d’acheter des entrées depuis ce terminal libre-service. Cela limite le rush à la réception. Le terminal distribue le bracelet RFID après paiement de l’entrée. Les membres peuvent accéder directement en scannant leur bracelet personnel, car lié à leur abonnement.
Délestez la réception
Grâce au logiciel, de nombreux clients peuvent accéder de façon dans votre site, et dans certains cas sans avoir besoin de s’enregistrer (check-in). Cela libère du temps pour d’autres taches. Cela va augmenter la satisfaction client car les clients sont vite orientés en gérant votre site avec xPlan.
Le check-out en libre-service
Le check-out avec xPlan est vraiment rapide et facile. Vos clients peuvent payer par carte de crédit, en espèces, avec des bons cadeaux ou une carte de débit. Le partage de notes est aussi très simple. De plus, les clients peuvent faire leur check-out à partir d’un terminal de caisse en libre-service.
