Het laatste nieuws over xPlan

We zijn extreem trots om aan te kondigen dat het beroemde wellness resort Devarana in Nederland is begonnen met het gebruiken van xPlan. Devarana is onderdeel van Lifestyle Resorts, een keten welke onderdeel is van de BMG groep.Tot recent was BMG tevens eigenaar van een Kassaleverancier, hetgeen een overstap naar xPlan onmogelijk maakte. Maar direct na de verkoop van dit bedrijf heeft het management van BMG contact opgenomen met xPlan omdat men de meerwaarde van xPlan direct onderkende. 

Als gast kunt u genieten van 5,000 m2 luxury wellness. Devarana is het resultaat van een 2.5 jaar lange verbouwen waarbij geen kosten zijn gespaard. En dat ervaart men ook bij het bezoeken van deze unieke spa. Er zijn niet minder dan  5 restaurants, 10 behandelruimtes, zonnebanken, sauna's, baden etc.

Gasten ontvangen bij de incheck een RFID polsband. Met deze polsband kan men de locker openen/sluiten, bestellen in het restaurant (door het scannen ziet de bediening direct eventuele tegoeden uit arrangementen etc.), de zonnebank activeren etc. Bij vertrek kan de gast besluiten om te betalen bij de speciale Nabetaalautomaat, waarna de gast door de tourniquet naar buiten kan en de polsband wordt ingeslikt.

In het restaurant zijn Keukenschermen en handhelds warm verwelkomt. De gebruiksvriendelijke layout, de snelheid en goede verbinding zorgen er voor dat het een directe hit was. De bediening hoeft niet langer te wachten op verbinding of de rekening op te zoeken. Het scannen van het bandje is genoeg om de correcte rekening op te halen. En de nieuwe tafelreservering module ws eveneens een welkome toevoeging. Gasten kunnen snel en makkelijk een reservering maken bij de receptie, online of bij de Self Service Kiosk.

Check in en Check out gingen direct vanaf het begin uitermate snel in xPlan. Het stoppen met werken op papier voor de planning was ook geen probleem. Zeker niet omdat men direct ervaarde dat xPlan makkelijk en snel reserveerde en inplande (rekening houdende met vaardigheden, beschikbaarheid etc.).

Devarana is meteen vanaf dag 1 live gegaan met Online boeken van entrees en tafels, alsmede met E-Ticketing. Gasten kunnen binnenkort ook snel een reservering maken voor behandelingen en arrangementen, waarbij de betaling online gebeurd.

De management informatie werd direct door de directie verwelkomt. Evenals de mogelijkheid om alle vestigingen vanuit een centraal systeem aan te sturen, waardoor werk wordt bespaard en efficiency wordt vergroot. 

Wij danken directie en medewerkers van Deverana en BMG voor de uiterst prettige samenwerking!