Les Bains d’Ovronnaz utilisent xPlan

Les Bains d’Ovronnaz utilisent
xPlan Software


Nous sommes heureux d’annoncer que Les Bains d’Ovronnaz ont commencé à travailler avec xPlan. Cet hôtel est situé au cœur des Alpes, ce qui en fait une destination de vacances idéale. L’air frais de la montagne est à relaxant et curatif et l’eau thermale à des vertus thérapeutiques.

Les Bains d’Ovronnaz ont tout ce qu’il faut : des restaurants, des bains de vapeur, un centre de Spa & et une piscine thermale. Le nouveau spa Panoramic Alpine n’est pas seulement unique pour sa vue sur les montagnes, il dispose également d’un large éventail d’installations telles que des lits de sable chaud et la piscine Kneipp. En outre, le spa propose des soins esthétiques et des soins spécifiques et tels que le massage thaï et des enveloppements d’algues.

Grâce au système xPlan, les clients peuvent réserver en ligne, s’enregistrer et annuler eux même sur le terminal libre-service. Lorsque les clients quittent le site, leur bracelet RFID est récupéré au terminal d’encaissement. Les clients de l’hôtel conservent leur bracelet afin de pouvoir s’enregistrer la prochaine fois. Ce processus encourage le paiement sans numéraire et allège la charge de travail du personnel.

Alors que l’hôtel travaillait auparavant avec trois systèmes différents et communiquait peu, il dispose désormais d’une solution intégrée. Il en résulte une plus grande efficacité, une comptabilité précise et plus d’informations disponibles. Maintenant que les données relatives aux clients sont disponibles, il devient plus facile d’adapter les activités de marketing. En plus de ces avantages, il en résulte une augmentation des ventes et du chiffre d’affaires.