Meten is weten

XPlan biedtu verregaande mogelijkheden om zelf statistieken samen te stellen.Hierbij kunt u denken aan statistieken met betrekking tot het operationele aspect, maar ook met betrekking tot het financiële aspect van uw organisatie. U kiest zelf de variabelen en stelt vervolgens het overzicht samen dat u wenst te zien. Doordat u een beter overzicht heeft van de prestaties van uw organisatie, kunt u beter inspelen op behoefte van de gast. Ook biedt XPlan u de handvatten om sturing te geven aan uw organisatie. U weet bijvoorbeeld direct wat het percentage aan behandelingen van een medewerker is over haar gewerkte uren.

Uw klantenbestand is het hart

Met XPlan heeft u de mogelijkheid om uw klantenbestand altijd up to datete houden. Wijzigingen in de gegevens zijn heel eenvoudig door te voeren en ook het bekijken van de historie van een klant behoord tot de mogelijkheid. Komt een klant meerdere keren voor in het klantenbestand? Met XPlan kunt u deze ‘klanten’ samenvoegen waarbij de historie van iedere klant bewaard blijft. Voortaan ontvangt uw klant niet drie keer uw mailing waardoor er geen irritaties meer zijn bij de klant en geen onnodige kosten voor u.

Altijd overzicht over al uw reserveringen

Met XPlan heeft u altijd een overzicht van al uw reserveringen. In één scherm ziet u alle boekingen met alle benodigde informatie. U kunt de boekingen heel eenvoudig sorteren, groeperen, filteren of zoeken op verschillende variabelen zoals Reserveringsnummer en boekingsdatum. Ook het aanpassen van een reservering is heel eenvoudig en gebeurd vanuit één scherm met het overzicht van alle reserveringen.

Met XPlan is Internet het heden

Internet is niet de toekomst, het is het heden! Met XPlan kunnen de bezoekers van uw site zelf real-time hun boeking maken. En dat dankzij de uiterst logische, gebruiksvriendelijke en uitnodigende XPlan Internet module.Via een logisch stappenplan kan een behandeling, arrangement of combinatie van beiden worden gereserveerd. Uiteraard wordt hier volledig rekening gehouden met de door u ingestelde condities,zoals beschikbare medewerkers etc. Ook de betaling kan direct Online geschieden, zodat het bedrag direct op uw rekening is bijgeschreven ende betaling in XPlan is verwerkt. Uw klant ontvangt automatisch een bevestiging van de reservering en betaling in het Nederlands, Duits,Frans of Engels.

Daarnaast is er ook het onderdeel XPlan Online.Hiermee kunt overal waar u bent allerlei statistieken inzien, reserveringen maken, maar kan ook uw  de grootboekadministratie downloaden en exporteren naar Excel. Deze kan vervolgens direct in Exact worden geïmporteerd. Ook kan uw boekhouder of administrateur betalingen op uw rekening online vastleggen, zodat deze direct in XPlan zijn verwerkt. Uw marketingafdeling kan hier weerde benodigde statistieken inzien en uw medewerkers loggen in om hun werkrooster te bekijken of om te zien welke behandelingen er voor de volgende dag op staan.

3D behandelkaart

Teken alle relevante informatie betreffende de behandeling en/of eigenschappen van de klant in. Hiervoor gebruikt u de 3Dbehandelkaarten. Tevens kunt u hier alle relevante informatie kwijt betreffende de klant. Bijvoorbeeld allergieën, huidziektes etc. Ook is dit de plaats waar u informatie kunt vastleggen over de behandeling,voorkeuren van de klant, opmerkingen inzake de behandeling, de persoon,meegegeven proefjes etc. U kunt bladeren door een ongelimiteerd aantal behandel kaarten, zodat u altijd een helder beeld heeft van de behandel historie. Hierdoor bent u in staat optimale service te verlenen aan de klant.