Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

Plannen en boeken is nog nooit zo makkelijk geweest

Hetmaken van een reservering is met XPlan zo eenvoudig als het maar zijnkan. Of u nu een losse behandeling of een compleet arrangement wiltboeken. Alles wordt volledig automatisch ingepland rekening houdendemet uw voorkeuren. Het systeem weet voor welke behandelingen uwmedewerkers gekwalificeerd zijn en in welke ruimte deze kunnen wordengegeven. Hierdoor wordt het inplannen van reserveringen tot hetabsolute minimum beperkt.

XPlan is uiterst gebruikersvriendelijken uw medewerkers zullen dan ook zonder moeite iedere reservering vastkunnen leggen. Natuurlijk worden alle reserveringen zo optimaalmogelijk ingepland. De vraag van een gast wanneer die specialistischebehandeling mogelijk is, zal direct kunnen worden beantwoord en dereservering worden vastgelegd. In het geval van annuleringen wordenautomatisch uw annuleringvoorwaarden in acht genomen.
 
Een werkrooster opmaken in een paar minuten

MetXPlan heeft u binnen een paar minuten een volledig werkroosteringepland. Wilt u een werkrooster voor 3 maanden of voor een aantaljaar? Eventuele wijzigingen zijn binnen een handomdraai verwerkt. Is eriemand ziek geworden? Met slechts één handeling verplaatst u allebehandelingen naar de vervang(st)er. Met het rooster heeft u altijd eengoed overzicht van de gewerkte uren. Bijzonder handig voor uwloonadministratie! En natuurlijk hebben uw medewerkers altijd eenhelder beeld van hun werkrooster en de uit te voeren behandelingen

Cadeaubonnen verkoop

MetXPlan registreert u het volledige traject dat een cadeaubon aflegt. Vanverkoop tot gebruik en alles daartussen. Zodoende heeft u altijd eencompleet en actueel beeld van de status van iedere cadeaubon. Met XPlankunt u gebruik maken van meerdere distributiekanalen! Voortaan kan ookhet hotel in de buurt of het VVV cadeaubonnen voor u verkopen, waarbijde verkoop in XPlan wordt geregistreerd. Ook organisaties met meerderevestigingen kunnen heel eenvoudig de verkoop van cadeaubonnenregistreren! Verkoop en betaling via het Internet is vollediggeïntegreerd. Met één druk op de knop weet u het openstaande saldo.

Facturering & Betaling

XPlanbeschikt over een volledige subadministratie. De omzetverdeling uitarrangementen wordt automatisch verdeeld over de juiste grootboeken. Enuw gast krijgt automatisch per e-mail de factuur/bevestiging verzonden.Ook kunnen alle openstaande facturen als bulk door uw postkamer wordengeprint en verzonden. De betaling van iedere reservering wordt in XPlanvastgelegd.
 
Beloon uw vaste klanten

Houdtuw vaste klanten vast en beloon hun trouw met loyalty punten. Met hetXPlan Loyalty systeem administreerd u heel eenvoudig de uitgifte vandeze punten. Klanten kunnen deze punten weer inwisselen bij betaling.Alles geheel automatisch, zonder dat u hiervoor moet investeren in durepasleessystemen en passen, waarvan uw klant er al genoeg heeft in deportemonee. Het is mogelijk om meerdere loyalty systemen naast elkaarte administreren.

XPlan volgt uw bedrijfsvoering

Uhebt de mogelijkheid om XPlan zodanig in te stellen dat het op uwbedrijfsvoering aansluit. Eventuele wijzigingen kunt u heel eenvoudigdoorvoeren. Van een nieuw arrangement tot een wijziging in desamenstelling van salons of de tijdsduur die een behandeling vergt.Wilt u dat uw vaste medewerkers eerder worden ingepland dan bruttouurloners? Ook dat stelt u eenvoudig in met XPlan. Om voor altijdprofijt te hebben van de vele voordelen die het systeem u biedt!

Meten is weten

XPlanbiedt u verregaande mogelijkheden om zelf statistieken samen testellen. Hierbij kunt u denken aan statistieken met betrekking tot hetoperationele aspect, maar ook met betrekking tot het financiële aspectvan uw organisatie. U kiest zelf de variabelen en stelt vervolgens hetoverzicht samen dat u wenst te zien. Doordat u een beter overzichtheeft van de prestaties van uw organisatie, kunt u beter inspelen opbehoefte van de gast. Ook biedt XPlan u de handvaten om sturing tegeven aan uw organisatie. U weet bijvoorbeeld direct wat het percentageaan behandelingen van een medewerker is over haar gewerkte uren.

Uw klantenbestand is het hart

MetXplan heeft u de mogelijkheid om uw klantenbestand altijd up to date tehouden. Wijzigingen in de gegevens zijn heel eenvoudig door te voerenen ook het bekijken van de historie van een klant behoord tot demogelijkheid. Komt een klant meerdere keren voor in het klantenbestand?Met XPlan kunt u deze ‘klanten’ samenvoegen waarbij de historie vaniedere klant bewaard blijft. Voortaan ontvangt uw klant niet drie keeruw mailing waardoor er geen irritaties meer zijn bij de klant en geenonnodige kosten voor u.

Altijd overzicht over al uw reserveringen

MetXPlan heeft u altijd een overzicht van al uw reserveringen. In éénscherm ziet u alle boekingen met alle benodigde informatie. U kunt deboekingen heel eenvoudig sorteren, groeperen, filteren of zoeken opverschillende variabelen zoals Reserveringsnummer en boekingsdatum. Ookhet aanpassen van een reservering is heel eenvoudig en gebeurd vanuitéén scherm met het overzicht van alle reserveringen.

Met XPlan is Internet het heden

Internetis niet de toekomst, het is het heden! Met XPlan kunnen de bezoekersvan uw site zelf real-time hun boeking maken. En dat dankzij de uiterstlogische, gebruiksvriendelijke en uitnodigende XPlan Internet module.Via een logisch stappenplan kan een behandeling, arrangement ofcombinatie van beiden worden gereserveerd. Uiteraard wordt hiervolledig rekening gehouden met de door u ingestelde condities, zoalsbeschikbare medewerkers etc. Ook de betaling kan direct Onlinegeschieden, zodat het bedrag direct op uw rekening is bijgeschreven ende betaling in XPlan is verwerkt. Uw klant ontvangt automatisch eenbevestiging van de reservering en betaling in het Nederlands, Duits,Frans of Engels.

Daarnaast is er ook het onderdeel XPlan Online.Hiermee kunt overal waar u bent allerlei statistieken inzien,reserveringen maken, maar kan ook uw boekhouder zelf degrootboekadministratie downloaden en exporteren naar Excel. Deze kanvervolgens direct in Exact worden geïmporteerd. Ook kan uw boekhouderof administrateur betalingen op uw rekening online vastleggen, zodatdeze direct in XPlan zijn verwerkt. Uw marketing afdeling kan hier weerde benodigde statistieken inzien en uw medewerkers loggen in om hunwerkrooster te bekijken of om te zien welke behandelingen er voor devolgende dag op staan.

3D behandelkaart

Tekenalle relevante informatie betreffende de behandeling en/ofeigenschappen van de klant in. Hiervoor gebruikt u de 3Dbehandelkaarten. Tevens kunt u hier alle relevante informatie kwijtbetreffende de klant. Bijvoorbeeld allergiën, huidziektes etc. Ook isdit de plaats waar u informatie kunt vastleggen over de behandeling,voorkeuren van de klant, opmerkingen inzake de behandeling, de persoon,meegegeven proefjes etc. U kunt bladeren door een ongelimiteerd aantalbehandelkaarten, zodat u altijd een helder beeld heeft van debehandelhistorie. Hierdoor bent u in staat optimale service te verlenenaan de klant.

Marketing en Sales

XPlanbiedt u een groot aantal mogelijkheden op het gebied van marketing. Zokunt u in XPlan zelf uw mailing opmaken en de klanten selecteren welkeu wilt aanschrijven of emailen. Ook wordt uw personeel ondersteund bijde verkoop van producten. Zo heeft men altijd zicht op hetgeen eerderis besproken met de klant en of de aangeschafte moisturiser bijna op isof niet. Een ideaal middel om uw omzet te verhogen.

Productverkoop en voorraad beheer

MetXPlan is het mogelijk om de verkoop van producten op eenvoudige wijzete registreren. U heeft zodoende altijd een overzicht van de door deklant gekochte producten. Ook is dit uiteraard zeer praktisch, daarXPlan de gehele administratie bijhoudt. XPlan biedt u de mogelijkheidom de voorraad van uw producten bij te houden. Ook is het heeleenvoudig om bestellingen en leveringen in XPlan vast te leggen, zodatu altijd een helder beeld heeft van uw uitstaande bestellingen en wordtautomatisch de voorraad opgewaardeerd indien een bestelling is geleverd.

Toegangscontrole, horeca kassa en betaling

Detoegangscontrole tot uw sauna is volledig verzorgd met XPlan. Uwabonneehouder houdt zijn RFID pas voor de lezer en krijgt automatischtoegang. Automatisch is deze ingechecked als gast. Ook kan de lockerworden geopend met deze pas/polsbandje en de genuttigde drankjes enspijzen worden met behulp van de pas/polsbandje op de rekening gezet.Ook kan er mee worden betaald voor het gebruik van de zonnebank.Uiteindelijk wordt bij het vertrek betaald. Alles staat op éénrekening. De vele mogelijkheden op het gebied van toegangscontrole enkassa verdienen zeker een demonstratie!